Politique de confidentialité

L'entreprise FeliToys s'engage à protéger vos données personnelles et votre vie privée. La présente politique décrit les données que nous collectons sur le site https://felitoys.fr et la manière dont nous les utilisons, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

ARTICLE 1 : RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Responsable du traitement de vos données est :

FeliToys : contact@felitoys.fr

ARTICLE 2 : DONNÉES COLLECTÉES ET UTILISATION

Nous collectons les données suivantes pour des finalités précises et sur la base de l'exécution de notre contrat de vente :

Gestion de vos commandes et de la relation client : Nom, prénom, adresse postale et e-mail, numéro de téléphone, historique d'achats.
Paiement de vos commandes : Informations de transaction (les données de votre carte bancaire sont traitées par notre prestataire de paiement sécurisé et ne sont pas stockées sur notre site).
Envoi d'offres commerciales (Newsletter) : Votre adresse e-mail, uniquement si vous y avez consenti explicitement. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment.

ARTICLE 3 : DURÉE DE CONSERVATION ET PARTAGE DES DONNÉES

Vos données sont conservées le temps nécessaire à la réalisation de ces objectifs. Les données de commande sont ensuite archivées pour la durée légale (comptable et probatoire).

Nous ne vendons pas vos données. Elles sont partagées uniquement avec nos prestataires essentiels :

Le prestataire de paiement pour la transaction.
Le transporteur pour la livraison de votre commande.
Notre hébergeur pour le fonctionnement du site.

ARTICLE 4 : VOS DROITS

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données : accès, rectification, effacement, opposition, limitation du traitement et portabilité.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@felitoys.fr

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL.

ARTICLE 5 : SÉCURITÉ ET HÉBERGEMENT

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité pour protéger vos données (protocole HTTPS, accès sécurisés, etc.).

Le site est hébergé par la société HOSTINGER INTERNATIONAL LTD, dont le siège social est situé au 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chypre.

ARTICLE 6 : COOKIES

Notre site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement (panier d'achat, session utilisateur).